No es un tema nuevo, menos aun que nos pueda sorprender a estas alturas. Hablo de las inclusiones, “misteriosas”, de costes económicos extras, en las facturas que nos remiten nuestros queridos proveedores de servicios, ADSL y de telefonía en general. Hoy reavivaban en Barrapunto el tema. Concretamente, acerca de los 2 [...]
Posts Tagged ‘1004’:
No Comments » La caída del imperio Rojo
Vodafone en nuestra opinión siempre había sido uno de los operadores a elegir, por su seriedad, por su precio, por su atención, por sus terminales, etc. Lamentablemente escribo este post para decir que Vodafone se ha caído de este puesto de altura, y ha caído mucho, casi al fondo. Ya se reflejara en las revisiones [...]
Los operadores de telefonía no tratan bien a sus clientes
Los servicios de atención al cliente de los operadores de telefonía móvil no informan bien a sus clientes. No es una sorpresa, si nos fijamos en las quejas de los usuarios. Ahora, un estudio de la OCU demuestra que el 100% de los operadores suspenden en atención al cliente.
El sector [...]
