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Posts Tagged ‘atención’:



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Diagnosticar la malaria con el móvil

Evaluar una prueba de imagen, controlar los niveles de glucosa, detectar una enfermedad en la piel… Todas estas ‘tareas’ médicas ya pueden realizarse de una forma ágil y sencilla con la simple ayuda de un teléfono móvil. Las aplicaciones sanitarias cada vez ganan más terreno en el creciente mundo de los ‘smartphones’ y algunas de estas nuevas [...]

APPcity 2012, Zaragoza se convierte en la ciudad de las aplicaciones para iOS

Introducción:
Tenemos el placer de anunciaros la realización de un evento pionero en España, concretamente en Zaragoza y en el cual se va a potenciar el desarrollo de aplicaciones para iOS 5, sistema operativo que los dispositivos como el iPhone, iPod Touch o iPad disfrutan ya desde hace semanas.
En APPcity 2012 se ha querido hacer incapié [...]

Por qué quieres que la gente sepa dónde estás

¿Qué es lo que motiva a los usuarios a registrar en Internet en qué parte del mundo real se encuentran? Hemos preguntado a algunos usuarios de estos servicios y hemos descubierto que tenían diversas e interesantes respuestas.
Servicios como Foursquare, Gowalla y otros nos facilitan  que publiquemos nuestraubicación física en la red. Fousquare, con quince meses de antigüedad, añade 100.000 [...]

El 79% de los jóvenes no ve peligrar su privacidad en internet

Published on julio 10th, 2011 by in Internet

El exdirector de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) José Luis Piñar ha afirmado que la juventud no es consciente de los riesgos que tiene la privacidad en las redes sociales y que “no se puede saber a ciencia cierta si el 79 por ciento de los internautas que no ve peligrar su privacidad se equivoca o no”, según [...]

Uno de cada tres consumidores afirma que sus compras están influidas por el canal móvil

Published on junio 19th, 2011 by in General

El 45% de los encuestados afirma que prefiere hacer negocios con empresas que facilitan la interacción con ellos a través de dispositivos móviles.
Casi la mitad insta a las marcas a crear sitios web a los que sea fácil acceder desde dispositivos móviles.
De acuerdo con el estudio llevado a cabo por Weber Shandwick y [...]

Terra incrementará hasta el doble la velocidad de su ADSL a partir del 29 de septiembre (Noticia de la web antigua)

Published on mayo 21st, 2011 by in Internet

Los usuarios de Terra ADSL tienen buenas noticias. La compañía se encuentra en este momento adaptando todos sus sistemas para comenzar a incrementar hasta el doble la velocidad del ADSL a todos sus clientes. A partir del 29 de septiembre, todas las altas se realizarán con las nuevas velocidades, mientras [...]

Telefónica reconoce que seguirá perdiendo cuota de mercado en banda ancha

Published on abril 15th, 2011 by in Movistar

Telefónica atraviesa por un momento muy delicado en el sector de la banda ancha y reconoce que no conseguirá revertir la situación en los próximos años. La compañía ha admitido que seguirá perdiendo cuota de mercado y en el año 2013 podría descender por debajo del 50%, lo que confirmaría el auge [...]

La caída del imperio Rojo

Published on octubre 18th, 2010 by in General

Vodafone en nuestra opinión siempre había sido uno de los operadores a elegir, por su seriedad, por su precio, por su atención, por sus terminales, etc. Lamentablemente escribo este post para decir que Vodafone se ha caído de este puesto de altura, y ha caído mucho, casi al fondo. Ya se reflejara en las revisiones [...]

El Defensor del Pueblo abre una investigación sobre los SAC

El pasado 2 de Septiembre os informábamos de un estudio de la OCU sobre la mala atención de los servicios de atención al cliente en telefonía. Pues bien parece que por fin este asunto trae cola: el Defensor del Pueblo abre una investigación. ¡A ver si las cosas mejoran…! Un aplauso para la [...]

Los operadores de telefonía no tratan bien a sus clientes

Los servicios de atención al cliente de los operadores de telefonía móvil no informan bien a sus clientes. No es una sorpresa, si nos fijamos en las quejas de los usuarios. Ahora, un estudio de la OCU demuestra que el 100% de los operadores suspenden en atención al cliente.
El sector [...]


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